Envisager des travaux, qu’il s’agisse de petits travaux d’embellissement, de construction ou de rénovation énergétique, implique de confier, dans la majorité des cas, ce projet à un professionnel. Il n’est cependant pas toujours simple de savoir vers qui se tourner et de s’assurer du sérieux de tel ou tel prestataire. Voyons donc ensemble plusieurs moyens d’y parvenir pour faire vos travaux de manière efficace et sans encombre !
Les sites web spécialisés
L’essor d’Internet a vu apparaître de nombreux sites comme ootravaux.fr qui permettent de localiser un artisan dans votre zone géographique. Un moyen idéal pour vous faire une idée des professionnels disponibles, que ce soit pour de l’isolation, de la plomberie, de la maçonnerie… et d’effectuer une première sélection pour votre projet de travaux.
Les sites web spécialisés vous permettent d’indiquer avec précision le type de travaux envisagés pour vous proposer ensuite une liste d’artisans au professionnalisme avéré à qui vous pourrez confier votre projet, quelle qu’en soit l’envergure.
Les recherches Google
Au même titre qu’une recherche sur un annuaire spécialisé, une recherche Google pour un artisan spécifique proche de chez vous est également très pratique. De nombreuses personnes ont d’ailleurs ce réflexe de « googliser » pour trouver une liste de professionnels en matière de travaux. Vous aurez alors accès à de multiples informations : les sites web des professionnels, mais aussi leurs fiches Google My Business apportant de nombreuses informations.
Cette fiche, lorsqu’elle a été créée par l’entreprise concernée, est visible en tapant le nom de cette dernière et s’affiche à droite de votre recherche Google. Vous y trouverez les coordonnées de l’artisan, mais également des photos, des avis… Plus vous aurez d’informations sur cette fiche (dont des avis récents et en certain nombre), plus vous pourrez vous assurer du professionnalisme de cet artisan.
Les avis clients
Présents sur la fiche Google My Business comme évoqué précédemment, les avis clients représentent eux aussi un précieux moyen de se faire une idée concrète du sérieux d’un artisan pour vos travaux. Là encore, des sites spécialisés en avis clients sont à votre disposition.
Vous pourrez compléter ces informations avec, par exemple, des forums de discussion où des particuliers partagent leur expérience (positive ou non) après avoir sollicité tel ou tel artisan.
De quoi éviter certaines mauvaises surprises au moment de faire réaliser vos travaux, ou dans les semaines/mois qui suivent leur achèvement.
Le bouche-à-oreille
Autre méthode qui fonctionne aussi bien dans le virtuel que dans le réel : le bouche-à-oreille. Sur le web, celui-ci se manifeste par exemple par des forums comme évoqué ci-dessus, mais pas seulement.
On pensera notamment aux réseaux sociaux avec certains groupes de discussion axés localement. Vous habitez dans un lotissement et cherchez un jardinier de confiance pour la refonte complète de votre jardin ? Sachez qu’il existe de nombreux groupes Facebook géolocalisés qui vous permettent d’échanger à ce sujet et de trouver un artisan sérieux en échangeant avec d’autres personnes ayant eu besoin de faire réaliser le même type de travaux.
De même, si vous avez déjà identifié un artisan local, les réseaux sociaux vous permettront d’échanger avec d’anciens clients de cet artisan afin de vous assurer de son professionnalisme et d’éviter les arnaques ou mauvaises surprises.
